Termes et Conditions

QUELQUES AVANTAGES DE RÉSERVER SUR NOTRE SITE :

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Offres exclusives que vous trouverez uniquement sur notre site Web.

SECURITÉ DE LA TRANSACTION

Nous vous demanderons vos données par le biais d’un protocole ayant des garanties maximums de sécurité

CONFIRMATION PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE

Vous recevrez par email la confirmation de votre réservation.

MODIFICATION DE LA RÉSERVATION

Les réservations spécifiques avec des modes de paiement anticipés ne peuvent être modifiées.

ANNULATION DE LA RÉSERVATION

Toutes les réservations sont soumises à nos politiques d’annulation (vérifiez-les dans les détails de votre réservation). Si vous ne pouvez pas trouver votre email de confirmation, vous pouvez nous contacter directement et nous vous aiderons.

CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Nous respectons la confidentialité de  vos données personnelles qui ne seront pas utilisées si vous nous le demandez. Consultez notre politique de confidentialité.

POLITIQUE D’ANNULATION

Conditions d’annulation

  •         Si vous annulez 30 jours avant votre arrivée et moins de 90 jours depuis le paiement anticipé de la réservation, l’annulation sera  gratuite
  •         Dans le reste des cas et après 30 jours, deberá pagarse el 100% por gastos vous devrez payer 100% de la réservation pour les frais d’annulation.
  •         Si vous ne vous présentez pas (no show), vous devrez payer le montant total de la réservation. se cargará el importe total de
  •         À l’arrivée à l’appartement, le nombre d’adultes et d’enfants indiqué dans la réservation sera vérifié. S’il ne correspond pas avec l’occupation indiqué dans la réservation, le prix de celle-ci pourrait être modifié.

CONDITIONS

Caution : le montant du dépôt fixé sur notre page web devra être encaissé à la remise des clés, montant qui sera remboursé dans un délai maximum de 7 jours, une fois que l’on aura vérifié que l’appartement est en bon état et que les normes ont été respectées. L’encaissement et le remboursement seront effectués au moyen d’une carte bancaire (les espèces ne sont pas acceptées).

Taxe de séjour : Les prix n’incluent pas la taxe de séjour en vigueur. Celle-ci devra être réglée directement à l’arrivée à l’appartement. (Loi 5/2012, du 20 mars, du DOGC). Le montant est de 1 € par personne/nuit, pour un maximum de 7 nuits, les moins de 16 ans en sont exemptés.

Check-in / Check-out : Arrivée à partir de 17h00. Départ jusqu’à 12h00.